Головною метою редакційної політики інтернет-видання Українська Інформа́ція є надання читачам оперативної, об’єктивної та перевіреної інформації про події в Україні та світі спираючись на світові стандарти у журналістиці, щодо надійності джерел, авторитету та компетенції автора, непорушень правил приватності та інших приватних прав. Ми також дотримуємося високих стандартів журналістської етики та принципів прозорості у своїй роботі. Наша команда працює для того, щоб читачі отримували повну картину подій без маніпуляцій та викривлень.

1. Принципи створення новин та роботи з інформацією

Ми керуємося наступними правилами при підготовці матеріалів:

• Об’єктивність та неупередженість: Ми чудово розуміємо наскільки це важливо для наших читачів, і висвітлюємо події нейтрально, надаючи слово всім сторонам конфлікту, якщо це можливо та такі мають місце. Ми уникаємо емоційного забарвлення у новинах, чітко відокремлюючи факти від коментарів та оціночних суджень. 
• Незалежність: Ми не фінансуємо державою, політичними партіями, приватними компаніями чи будь якими іншими групами, забраннями або спілками, щоб надати виключно незалежну вижимку фактів про події в Україні та світі, а також їх вплив на окремих громадян чи суспільство в цілому. 
• Чітке розмежування фактів та власних думок: Ми чудово розуміє, різницю між твердженням про факти, та власною думкою автора. Тому авторські думки відповідно маркуються “на думку автора”, “автор цієї статті вважає / припускає / думає і тд”. Матеріали, що містять особисту думку автора, публікуються у відповідних розділах “Новини партнерів” або “Блог” і також відповідним чином маркуються, щоб читач міг відрізнити їх від новинних фактів.
• Оперативність: Ми прагнемо повідомляти новини якомога швидше, але не на шкоду якості та достовірності. Перевірка фактів для нас пріоритетніша за швидкість публікації.

2. Політика перевірки джерел (Fact-checking)

Достовірність — наш головний пріоритет. Процес верифікації інформації відбувається за таким алгоритмом:

• Пріоритет першоджерел: Ми завжди намагаємося отримати інформацію з першоджерела (офіційні заяви державних органів (Верхована Рада України, Кабінет Міністрів України, Міністерство оборони України, Генеральний штаб Збройних Сил України, Офіс президента України, Офіс Генерального прокурора України, Національна поліція України, Міністерство закордонних справ України, Міністерство освіти і науки України, прес-релізи компаній, безпосередні учасники подій, власні кореспонденти на місці події).
• Перехресна перевірка: Якщо інформація отримана з анонімних джерел або викликає сумніви, ми публікуємо її лише після підтвердження мінімум з двох незалежних одне від одного джерел з приміткою “анонімна інформація, що підтверджена двома незалежними один від одного джерелами – інформація може бути не точною та потребує офіційного підтвердження”. Якщо це зробити неможливо публікуємо з приміткою “за інформацією анонімного джерела – інформація потребує додаткової перевірки та офіційного підтвердження” або “з анонімних джерел – інформація потребує додаткової перевірки та офіційного підтвердження”.
• Робота з соцмережами: Інформація із соціальних мереж та телеграм-каналів особливо ретельно перевіряється на предмет офіційного акаунту (тобто акаунт з галочкою підтвердження). Ми не публікуємо неперевірені чутки з анонімних акаунтів та акаунтів, що видають себе за іншу особу без офіційного підтвердження (галочка верифікації аккаунту). Якщо ми цитуємо допис із соцмереж, ми переконуємося в автентичності аккаунта автора, або попереджаємо приміткою “інформація з соціальної мережі – вміст, не є підтвердженим”.
• Маркування: Якщо інформація є ексклюзивною або взятою з іншого медіа, ми завжди вказуємо активне гіперпосилання на джерело. Якщо беремо фото, вказуємо джерело фото, або кому належить авторство.

3. Політика виправлення помилок

Ми визнаємо, що ми як і інші журналісти можемо припускатися помилок або бути введені в оману неправдивими свідченнями, показами, коментарями і вважаємо своїм обов’язком швидко та прозоро їх виправляти.

• Механізм виправлення: Якщо в опублікованому матеріалі виявлено фактичну помилку, ми вносимо правки в текст у найкоротші терміни.
• Прозорість змін:
  • У разі суттєвих помилок (які змінюють суть новини, імена, цифри), ми додаємо до заголовка або початку тексту примітку «ВИПРАВЛЕНО», «УТОЧНЕНО» або «ЗМІСТ ОНОВЛЕНО».
  • В кінці статті ми зазначаємо, що саме було змінено та коли, щоб читачі розуміли контекст.
• Зворотний зв’язок: Читачі можуть повідомити редакцію про помічену неточність, стилістичну чи орфографічну помилку, помилку перекладу через форму зворотного зв’язку на пошту: ukrain.inform@gmail.com. Такі звернення розглядаються редакцією першочергово.

4. Неприпустимий контент

Ми суворо дотримуємося правил Google News Content Policies і не публікуємо:

• Заклики до насильства, тероризму чи розпалювання ворожнечі.
• Матеріали, що дискримінують людей за расовою, національною, релігійною чи іншими ознаками.
• Контент сексуального характеру або сцени надмірної жорстокості.
• Небезпечний контент.
• Шахрайство.
• Контент з ознаками агресивних дій.
• Контент, що розпалює ненависть.
• Фальсифікований медіаконтент.
• Медичний контент.
• Контент відверто сексуального характеру.
• Насильницький контент екстремістського характеру.
• Контент зі сценами насильства й кровопролиття.
• Вульгарну й нецензурну лексику.
• Приховану рекламу під виглядом новин. Усі рекламні матеріали мають маркування «Реклама», «На правах реклами» або «Партнерський матеріал» із зазначенням спонсора.

5. Прозорість

Ми розуміє і цінуємо те, що для відвідувачів і читачів нашого сайту важлива достовірність і надійність джерела інформації. Тому на сторінках сайту (статті, новини, думки і тд), завжди чітко вказано:

• дату публікації;
• імена авторів та інформацію про них, видання й видавця;
• дані про компанію в розділі “Про нас”;
• контактну інформацію в розділі “Контакти”.

6. Дотримання стандартів платформ та пошукових систем

Редакція Українська Інформа́ція усвідомлює відповідальність перед аудиторією та платформами дистрибуції контенту. Ми зобов’язуємось дотримуватися високих стандартів якості та етики.

Зокрема, наша діяльність узгоджена з ключовими політиками платформи Google:

• Ми неухильно дотримуємось Правил щодо контенту для видавців Google Новин (Google News Content Policies).
• Наш сайт побудований з урахуванням Загальних правил Пошуку Google (Google Search Essentials).
• Ми категорично засуджуємо маніпуляції та суворо дотримуємось Політики щодо спаму.