Понад 90 тисяч українців вважаються зниклими безвісти за особливих обставин, такою є офіційна відповідь Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин виданню УП. Як працює державний пошук, чому такі цифри, нові сервіси ДНК та впізнання за татуюваннями, ідентифікація триває місяцями та як розпізнати шахраїв, які щодня намагаються виманити гроші в родичів зних безвісти — аналітика станом на 2026 рік від редакції “Українська Інформація”
Чому ця тема болить, та чому саме зараз?
Кожного дня тисячі українських родин живуть у невідомості. Станом на лютий 2026 року в Єдиному реєстрі осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, — понад 90 тисяч записів. Це військові, цивільні, навіть діти. Цифра шокує, але за кожною такою “особою” є реальна людина, родичі завжди до останнього сподіваються, що вона жива і уся родина чекає хоч якоїсь звістки.
Читайте також: Карта бойових дій: Де ЗСУ йдуть у наступ, а де тримають оборону (Оновлення фронту)
Біль посилюється ще й тим, що інформації завжди вкрай обмаль, а іноді взагалі нічого не відомо окрім сповіщення сімʼї про факт зникнення безвісти за особливих обставин (так називають обставини війни та інші військові дії в регіоні за законодавством). На цьому тлі 0-ї інформації, з перших днів наживаються усілякі шахраї, які звʼявляються нізвідки та заявляють, що знають важливу і цінну інформацію та готові поділитись за гроші, а іноді навіть, що можуть “вплинути” на включення до списків на обмін. Вони видають себе за «переговорників», «волонтерів» чи «представників з обміну», надсилають фейкові відео з ШІ (згенеровані по фото зниклого безвісти відео які майже не відрізниш від справжніх через низьку якість або інші хитрості шахраїв) і вимагають гроші, якщо отримують транш вимагають ще, або просто зникають.
За 2025 рік поліція зафіксувала понад 300 офіційних заяв від родин, які стали жертвами таких схем. Уповноважений з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин Артур Добросердов відкрито говорить: це велика проблема, і суми іноді сягають сотень тисяч гривень чи навіть доларів.
Тож як кажуть родинам зниклих: “Держава шукає, а ви очікуйте”. Але родинам потрібна допомога тут і зараз тому максимальна обережність часто відсутня. У цій статті ми звертаємо увагу — як правильно діяти, де перевіряти інформацію та як захистити себе від обману.
Скільки зниклих безвісти в Україні станом на 2026 рік
Офіційна цифра на 23 лютого 2026 року — понад 90 тисяч осіб, однак це не усі військові. Це дані Уповноваженого Артура Добросердова, які підтверджені відповіддю на запит журналістів. Більшість та, що до цього числа входять не тільки військовослужбовці Сил оборони, але є й цивільні, зокрема діти.
Для порівняння:
- Червень 2025 — понад 70 тисяч
- 2023 рік — близько 23 тисяч
Звертаємо увагу, що реальна кількість може бути вищою, бо доступ до окупованих територій обмежений. Розшук триває постійно, і цифра змінюється щодня за новими заявами від родичів у поліцію.
Офіційні органи та установи, які займаються пошуком
Пошук розподілений між кількома структурами. Ось ключові з контактами:
- Національна поліція — перша інстанція для заяви (102)
- Уповноважений з питань осіб, зниклих безвісти (Артур Добросердов) — координація, реєстр
- Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими — koordshtab.gov.ua (для військових)
- Міжнародний комітет Червоного Хреста (МКЧХ) — обмін даними
- Національне інформаційне бюро
Гарячі лінії (Пн–Пт, 9:00–18:00):
- 1698 — пряма лінія Уповноваженого
- 1536 — єдина лінія МВС
- 0 800 300 529 — Координаційний штаб
Єдиний реєстр осіб, зниклих безвісти за особливих обставин — як працює та чому не завжди вдається допомогти?
Головний інструмент — Єдиний реєстр осіб зниклих безвісти на платформі https://znykli-bezvisti.mvs.gov.ua/. Тут зібрані всі офіційні дані з 2014 року (переважно після 2022-го).
Хто вносить дані: поліція, слідчі, Уповноважений. Родичі не вносять самі — тільки через заяву.
Як отримати витяг:
- Зареєструватися на порталі «Єдине вікно для громадян»
- Подати онлайн-запит
- Отримати витяг за 2 дні (цифровізація 2025–2026)
Витяг потрібен для подальших дій: ДНК, пенсія, статус тощо. Платформа вже обробляє понад 1100 запитів на тиждень. Однак інформацію ви отримаєте якщо є якісь співпадіння, по ДНК, переданим списках полонених, інформації в кримінальних справах чи за іншими джерелами даних де стали відомі зачипки, якщо їх немає – родини просто чекають в інформаційній тиші.
Як подати заяву про зникнення: покрокова інструкція для родин
Щоб мати реальний шанс отримати інформацію про співпадіння по даним родича спочатку потрібно її передати в спеціальний реєстр для порівняня, якщо цього не зробити шанси ще менші.
- Зверніться до найближчого відділення поліції з паспортом та документами, що підтверджують родинні зв’язки.
- Отримайте витяг з ЄРДР (Єдиного реєстру досудових розслідувань).
- Здайте ДНК-зразки (кров або букальний епітелій) — держава оплачує.
- Заповніть анкету з прикметами, фото, татуюваннями, останньою локацією.
- Зареєструйтеся в Координаційному штабі (якщо військовий) — cabinet.koordshtab.gov.ua.
- Подайте запит на витяг з Реєстру зниклих безвісти.
Гаряча лінія 1698 допоможе на будь-якому етапі.
Сучасні методи пошуку та ідентифікації в 2026 році
Чому надія не марна, навіть якщо інформаціїї обмаль або взагалі немає? По-перше Україна уже використовує найсучасніші технології, а саме:
- ДНК-експертизи — основний метод. Понад 150 тисяч профілів уже в реєстрі.
- Впізнання за татуюваннями — новий сервіс МВС (запущено 9 березня 2026). На https://services.mvs.gov.ua/rmpc/services/tattoo-search публікують ескізи татуювань з невпізнаних тіл. Фільтри за стилем, місцем, описом. Якщо впізнали — пишіть та повідомляйте.
- Пошук за відкритими джерелами + дані МКЧХ.
- Обмін тілами — репатріація та ідентифікація.
По-дргуе всі методи працюють в парі та паралельно, ви маєте шанси отримати інформацію не одразу, але з пливом часу як тільки великий масив даних буде оброблено та співставлено. Що створює відкладений у часі, але результат з великою точністю.
Скільки часу триває ідентифікація та чому так довго
Уповноважений по ЗБ за ОО, пояснює за терміни та додає про причини, що затримують у часі такі справи з розпізнавання:
- Зразки ДНК отриманні від родичів по строках це в середньому біля 1 місяця часу.
- Рештки тіл або особисті речі — значно довше. При сильних пошкодженнях (вплив температури, осколки) потрібні тривалі аналізи та сладні етапи.
Причини, що додатково впливають на затримки:
- Масштаб. Репатріації сотні тіл одночасно.
- Недостатня кількість профільних точних лабораторій і відповідних експертів
- У окремих випадках потреба перевіряти щонайменше двома методами (щоб уникнути помилок).
Держава постійно розширює можливості лабораторих досліджень, але навантаження усеодно поки лишається величезним.
Шахрайство проти родин зниклих безвісти: масштаби проблеми
Понад 300 офіційних заяв до поліції за 2025 рік — слова Артура Добросердова в інтерв’ю Укрінформу (березень 2026). І це не просто цифри це саме зафіксовані офіційно. Питання скільки є ще не оформлених випадків, коли родичів просять нікому не розповідати про “оплату”, бо це нібито негавтино вплине на майбтній обмін (члена їх родини буде вичеркнуто зі списків на обмін, або навіть гірше можуть покалічити чи позбавити життя).
Шахраї працюють цинічно: використовують горе родин і технології. Родичі які в пошуках найменшої інформації, самостійно пишуть в інтернеті чутливу інформацію та публікують дані на усіляких неофіційних сайтах (у тому числі з рф), форумах, фейсбук та телеграм каналах для пошуку інформації про осіб, що числяться зниклими безвісти, в полоні або похованих на ТОТ. Найчастіше з того що знаходиться в публічному доступі це російські Telegram-канали та сайти, оскільки українських джерел таких майже немає, або вони блокуються за поширення чутливої та персональної інформації.
Типові схеми як обманюють членів родин осіб зниклих безвісти
Фейкові «переговорники».
Пишуть по оголошенням з сайтів чи сторінок Фейсбукде розміщували інформацію родичі «знаю місце перебування, можу організувати дзвінок за 5–10 тисяч грн». Звичайно звучить підозріло, але коли це єдина можливість багато хто погоджуться одразу. Буває, що родичі просять докази тоді шахраї надсилають згенероване штучним інтелектом зображення або відео де їх родич в приміщенні схожому на камеру. Після оплати на карту або частіше крипто гаманець, шахраї зникають.
Псевдо: волонтери/журналісти/адвокати.
Розміщують оголошення самостійно, або пишуть родичам на пряму по все тих же оголошеннях і обіцяють «пришвидшити обмін» або «повернення тіла» за гроші. Суми досить різні, але зазвичай намагаються вижати максимум попередньо випитавши скільки родина може віддати. Оплата на крипто гаманець, або фіз.особу “дропа” (підставна особа) для відмивання коштів, нерідко така знаходиться десь закордоном.
Фейкові списки на обмін.
Родичам надсилають фото/відео з начебто списком на обмін (часто згенерований ШІ від імені держави Україна, чи переговорною групи від України) з повідомленням є 1 місце, можете купити за обговорену суму. Оплата на перед, після видалення діалогу як тільки переведено кошти.
«Представники рф».
Часто діють нібито від імені російських спец. служб, начебто вам телефонує або пише спец.представник ФСБ, СВР і тд. та нібито у нього є можливість передати інформацію про зниклого або включити до списку на обмін чи зробити «викуп» за великі суми.
Російські Telegram-канали. Масово розсилають фейкові СМС розсилки “звільними з полону за 1000 – 5000$ або більше на все про все у вас 24 години ось картка або крипто гаманець.
Читайте також: Топ-5 шахрайських схем у Telegram: як не втратити гроші
Суми: від кількох тисяч гривень до сотень тисяч доларів. Реальні приклади оплат також часто фіксує поліція .
Реальні підтверджені випадки шахрайства за період 2025–2026 років
Поліція не завжди розголошує всі деталі через слідство, але відомі схеми:
- Родичі отримують повідомлення «від переговорника» і переводять 2–5 тисяч грн за «телефонну розмову» (випадки уже були на Запоріжжі).
- Псевдоадвокати вимагають десятки тисяч доларів «за організацію обміну». Більшість з них не реальні, не мають свідоцтва та часто знаходяться закордоном.
- Шахраї використовують фейкові акаунти в соцмережах та виманюють чи вимагають дані карток аби нібито зареєструвати інформацію прородича у базі та взяти “залог” за те, що родич не викаже серктного спец.агента іншим.
За даними різних джерел та МВС, суми в окремих справах сягають десятків тисяч доларів які люди в розпачі та без надії переводили шахраям у криптовалюті.
Як розпізнати шахрая: червоний список ознак (рекомендації для родичів зниклих безвісти, що втратили надію)
Ніколи не публікуйте чутливу персональну інформацію, персональні фото, вч, і тд. Надавші повні дані ПІБ, дату народження, шахраї легко можуть маніпулювати фактами та підлаштовувати інфоромацію так ніби то вони самі знають усе про вашого родича бо він їм розповів.
Також ніколи НЕ переводьте гроші (офіційні обміни проводяться за заздалегідь завтердженими списками – у яких не можливо купити місце чи викреслити когось аби поставити свого родича).
Якщо з вами звʼязався псевдо представник, адвокат, громадський діяч та просить гроші, це певне всього шахрай, а особливо якщо схема зводиться до:
- Людина написала перша в месенджері або соцмережах після вашої публікації про зниклого.
- Обіцяє «пришвидшити» процес за гроші.
- Просить персональні дані, фото документів чи паролі, у тому числі СМС код на номер і тд.
- Надсилає «відео полоненого» без офіційного підтвердження, в поганій якості, з неможливим форматом для розпізначання, або схожим на ШІ.
- Пише з російських номерів або анонімних акаунтів в телеграм, фейсбук або вайбер.
- Вимагає оплату в криптовалюті або через сумнівні сервіси чи на невідомих осіб.
Офіційні канали ніколи не просять гроші за інформацію, не продають місце у списку на обмін та не вимагають даних про паролі та банківські картки.
Що робити та куди звертатися, якщо підозрюєте обман
- Кіберполіція — ticket.cyberpolice.gov.ua
- Поліція — 102
- Гаряча лінія МВС — 1536
- Уповноважений — 1698
Збережіть усі переписки — це докази для справи та притягнення шахраїв до відповідальності аби не постраждали інші невинні жертви.
Поради родинам: як безпечно шукати інформацію про зниклого безвісти?
- Використовуйте тільки офіційні сайти і гарячі лінії.
- Не публікуйте деталі та персональні дані в соцмережах, сумнівних сайта чи форумах груп.
- Перевіряйте акаунти через офіційні канали МВС.
- Не передавайте персональні дані незнайомцям та не переводьте кошти.
- Якщо сумніваєтеся — дзвоніть на 1698.
- Реєструйтеся в особистому кабінеті Координаційного штабу — там уся прозора та пеервірена інформація по зниклому.
Висновок: держава шукає, але це не швидкий процес та ваша обережність тут на першому місці
Україна робить усе можливе, та не всюди допомагає реєстр, не завжди є ДНК, і новий сервіс за татуюваннями тільки запрацював тому результати будуть не одразу. Багаторічна співпраця з МКЧХ і іншими організаціями ведеться, але інша сторна (рф) не завжди добросовісно надає дані або взагалі відмовляється від комунікації по деяких питаннях.
Головне правило для зниклих безвісти – Не платіть за непідтверджену надію, єдина інформація тільки від офіційних джерел.
Підтримуйте родини, поширюйте офіційні канали і будьте пильними. Разом ми сильніші.
Збережіть цю статтю. Якщо ви зараз шукаєте рідну людину — ви не самі. Держава працює, але процес тихий, щоб не зашкодити інтересам тих заради кого усе робиться. Будьте обережні і тримайтеся.
Слідкуйте за нами