«Я думав, що йду в call-центр який працює тільки на користь України обманюючи на гроші громадян з Рф, але потім почали доходити плітки…». «Якщо ви шукаєте вакансію бариста де ЗП від 50 тис.грн. уже з першого місяця, це точно не “бариста”». «Заробіток у 3–4 рази вищий, ніж на нормальній роботі, але потім звільнитись “без проблем” уже не можилво».
Інтернет зараз перепровнений пропозиціями з робот на “офісі”. Але вище були відгуки зараз можна почути від сотень людей, які працювали або досі працюють у так званих «офісах» — нелегальних кол-центрах, які масово розводять людей на гроші не тільки в Рф, а й по всій Україні.
У цій статті ми вирішили поділись свого роду відгуками з середини “офісів”, тобто від людей які колись там праціювали та згодились про це розповісти публічно в інтервʼю Єві Коршик на її youtube каналі.
Читайте також: ТОП 4 кращі артхаусні драми та одна комедія для душі від Катерини Кузнецової
Як усе починається (як “шукають” людей)
За словами доповідача, які безпосередньо працює в справах жертв таких структур, у Києві вже понад 1000 таких офісів, а по всій країні — понад 10 тисяч. І їхня кількість продовжує зростати.
Новачків шукають через усім відомі сайти роботи. Оголошення розміщують під «звичайними» посадами: бариста, вантажник, адміністратор, кухар, оператор часу або просто оператор call-центру магазину.
Після співбесіди потенційний кандидат дізнається усю правду, та дехто приголомшений обіцянками по 100 тис. грн. доходу в місцясь погоджується ризикнути.
І тут перший тригер: Кожен погоджується “працювати” (обманювати людей на гроші) обов’язково проходить поліграф (детектор брехні). Потім це теж буть — регулярні перевірки: щомісяця або щоквартально. Це робиться постійно діляться ті хїто там працював, щоб виключити витік інформації, співпрацю з правоохоронцями або намагання співпраці з конкурентами.
Внутрішня ієрархія «офісу» як у ТОП компаній продажу
Люди, які працювали всередині, описують чітку структуру, де кожен має ланку в системі:
- «Холоднік» — той, хто телефонує жертвам першим і «розігріває» їх за скриптами про намагання шахраїв зламати їх рахунок та потребу перевести кошти на “безпечний рахунок шахрая”. Якщо “рибка-клює” її передають далі для повного опрацювання на усі гроші і навіть нерухомість.
- «Клоузер» (від англ. closer — «закривач») — наступний та вищий за досвідом працівник, який фінально «закриває» угоду і змушує людину перевести гроші, продати майно, взяти кредит і все це відправити на рахунки шахраїв.
- Далі по ієрархії ідуть «Старший по холодке» і «Старший по клоузерах» — контролюють підопічних, їх роботу, потік клієнтів та слідкують за порядком.
- «Управляючий офісом» — найвища ланка в конкретному офісі, такий собі директор “філії” на місці.
Жертв у кол-центрах між собою шахраї називають «слон», і головним завданням для себе бачать психологічну обробку людини до останньої монети, аби та піддалась їх психологічним трюкам і віддала та продала усе.
Скільки реально заробляють
- Так званий “Холоднік”, що телефонує простим громадянам та намагається знайти жертву отримує: 500 $ фікс + 8 % від кожної успішної жертви.
- “Клоузер” які повинен змусити людину яка піддалась на шахрайську провокацію заплатити: ставка значно вища — до 15 % від суми.
Колишні співробітники діляться, що були реальні випадки, коли жертви продавали квартири за 160 000 $ і повністю віддавали всі гроші шахраям.
Читайте також: Графік відключення світла Чернігів: точний розклад 1, 2, 3, 4, 5, 6 група
Чому люди не йдуть звідти
Більшість тих, хто вже попрацював у такому «офісі», кажуть одне й те саме: «На звичайній роботі стільки не заробиш», а “просто піти” не вийде бо так просто “піти” не завжди дають. Багато працівників після перших серйозних заробітків вже не хочуть повертатися на «звичайні» посади і працюють роками, а інші не можуть полишити цю справу через побоювання тиску, шантажу, прямих погроз їм або рідним.
Важливі моменти в роботі
Багато кол-центрів, які нібито «скамлять тільки РФ», насправді часто працюють і по українцях. Особливо активно зараз працюють по українцях кол-центри на тимчасово окупованих територіях, адже вони волоідють українською мовою та знаються на роботі відчизняних банків.
Один з співрозмовників повідмоляє, що робити потрібно від 100 до 200 холодних двінків на день і з них приводити 1 або 2 клієнтів для “клоузера”, якщо план не виконуються це проблема.
Усі співробітники ведуть загальну дошку “хто скільки заробив” аби це був стимул для початківців та тих хто відстає.
Однак часто усе це закінчується обшуками та облавами. Як заявив співрозмовник, що думка піти почала звʼялятись у тому числі після того як поклали обличчам на підголу при обшуку та потім ще часто допитували по справі.
Читайте також: Який бізнес відкрити під час війни без власних коштів у 2026 році? (За грант)
У підсумку
Усі хто працював у так званих “офісах”, тобто шахрайських кол-центрах з виманювання грошей у людей по телефону представляючись співробітниками банку або іншими особами, відверто кажучи з самого початку не були “щасливими” ні від роботи, а ні від “обіцяних доходів”. Хоч більшість зних шукали лише легкий заробіток, однак справжні гроші отримували не вони, а самі керуючі. При тому, що усю морально брудну роботу доводилось виконувати саме їм з постійним ризиком потрапити до вʼязниці через постійні обшуки. Окремо потрібно зауважити, що це не просто кримінальна відповідальність, а тяжкий злочин передбачений статею 190 Кримінального кодексу України відповідальність за такі дії може досягати дванадцяти років позбавлення волі з конфіскацією усього майна.
Окремою проблемою є неможливість покинути роботу “за власним бажанням”, адже саме тут приходить усвідомлення, що просто заяви за “вихід” стає страшно, оскільки за чутками у багатьох це проходить не без проблем, а багото хто лишається тільки тому, що не зміг піти.
Як то кажуть у таких справах: вхід коштує “одну” гривню, а вихід уже “дві”.
Підпишіться на щоденні сповіщення про Новини в Україні у Viber натиснувши на цей текст!
